Bereits im März 2023 wurde ein konzernweites Strategie- und Organisationsprojekt mit der Bezeichnung „LOOP“ initiiert. Mit diesem Projekt wurde die aktive Gestaltung der Energiewende hin zu einer nachhaltigen Energiezukunft eingeleitet. Im Berichtszeitraum befand sich das Projekt in der zweiten Projektphase, in welcher die Ableitung konkreter Maßnahmen und deren Implementierung im Fokus stand.
Einen bedeutenden Meilenstein stellte die Beteiligung an der slowenischen Projektgesellschaft AAE Gamit dar, die in Slowenien Windkraft- und PV-Projekte entwickeln wird. Ein weiterer wesentlicher Baustein für die Gestaltung der nachhaltigen Energiewende war der Baubeginn des Pumpspeicherkraftwerkes Ebensee im Oktober 2023. Mit seinen Flexibilitäts- und Speicherkapazitäten leistet dieses Projekt einen entscheidenden Beitrag zur Erhöhung der Versorgungssicherheit.
Durch die Implementierung der neuen Holdingeinheit „Konzern-Innovation“ am 01.10.2023 wurde eine weitere Maßnahme aus dem Strategieprojekt „LOOP“ realisiert und die Basis für die Weiterentwicklung eines konzernweiten Innovationsmanagements zur Stärkung der Innovationskraft der Energie AG geschaffen. Durch die organisatorische Zusammenlegung der Telekom GmbH, Business Services GmbH und Customer Services GmbH wurden die Weichen für die Realisierung einer weiteren wichtigen Maßnahme gestellt, um zukünftig Stärken und Synergien insbesondere im Telekommunikations- und IT-Bereich an der Schnittstelle zu den Kund:innen noch besser zu nutzen. Hierbei steht in der neu entstandenen Gesellschaft Services und Digital Solutions GmbH die Optimierung der Kundenprozesse im Fokus, indem durch voll digitalisierte Lösungen mit hohem Automatisierungsgrad die Servicequalität verbessert und Wartezeiten reduziert werden. Darüber hinaus wird durch die Bündelung der IT-Prozesse die konzernweite Digitalisierung vorangetrieben.